La FACC empezó a emitir el Boletín Electrónico en julio del 2014, con el objetivo de mantener una comunicación fluida con las asociadas.

El Boletín FACC contiene información del sector consumo de la Economía Social en la Argentina y noticias nacionales e internacionales

que pueden interesar a las cooperativas y mutuales de consumo y/o con sección consumo.

Boletín #28 | Julio 2016

 

Capacitaciones en la FACC

 

Del 2 al 4 de agosto se realizará la capacitación anual que la FACC pone a disposición de las cooperativas y mutuales de consumo o con sección consumo.

El tema central de la misma es la Gestión Sustentable del Supermercado Cooperativo/Mutual.

Los contenidos se desarrollarán bajo la modalidad de talleres, facilitando el aprendizaje de los conceptos teóricos mediante presentaciones dinámicas y aplicación en casos prácticos, juegos y ejercitaciones, que favorezcan la participación y el intercambio entre los participantes.

Este año el contenido del taller es el siguiente:

 

Martes 2 de agosto

• Bienvenida

• Presentación: CCFACC, cooperando crecemos

• Gestión Sustentable de un Supermercado

 - La Gestión Sustentable como concepto

 - Pilares de una Gestión Sustentable: ventas - abastecimiento - costos - personal - atención al consumidor

 - Relaciones entre los pilares

• Almuerzo

• Calidad de Servicio de Atención al Consumidor

 - Modelo de Atención

 - Presentación del Punto de Venta

 - Seguridad Alimentaria

 

Miércoles 3 de agosto

• Ventas: nociones generales sobre layout, exhibición y surtido

• Ventas: Marketing (comunicación en el punto de venta, acciones comerciales)

• Almuerzo

• Actividad: Revisión material fotográfico de puntos de venta de los participantes para acciones de mejora

• Visita por grupos a sucursales: guía de observación

 

Jueves 4 de agosto

• Gestión de las Personas: nociones relativas a la Estructura (rendimiento, polifuncionalidad)

• Abastecimiento:

 - Canales: Proveedores y CCFACC

 - Gestión de stocks: nociones generales

• Almuerzo

• Indicadores de gestión básicos sugeridos para el modelo: ventas- abastecimiento- costos- personal- atención al consumidor

 

Lugar y fecha de la Capacitación

La capacitación se desarrollará en las dependencias de la Cooperativa Obrera Ltda., en Zelarrayán 560, en la ciudad de Bahía Blanca, en el horario de 9 a 18 hs.

 

Gratuidad

La actividad es gratuita, la FACC se hace cargo de los costos de traslado y alojamiento de dos personas de cada cooperativa o mutual de consumo o con sección consumo.

 

Inscripción

Los interesados en la capacitación pueden inscribirse ingresando en este link.

La inscripción estará abierta hasta el 20 de Julio.

Paraguay 445, 1° Piso (8000) Bahía Blanca - Tel: 0291-4039019 - Email: facc@faccargentina.coop